Xin cảm ơn sự quan tâm của bạn với Chính sách Giao nhận của Đẹp Store.

Về tổng quan, Đẹp Store có thể trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay bạn. Cụ thể, sản phẩm sẽ được giao cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

Dưới đây, Đẹp Store xin gửi một số thông tin chi tiết về thời gian cũng như phí giao hàng để bạn có trải nghiệm mua sắm thoải mái tại website nhé.

1. Thời gian giao hàng

  • Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM: giao hàng trong 1-3 ngày sau khi đặt hàng.
  • Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: giao hàng trong 3-7 ngày sau khi đặt hàng. 

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)

Nếu bạn thanh toán bằng phương thức chuyển khoản, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán của mình.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn có nhu cầu giao gấp, khi đặt hàng, hãy nhập thông tin ngày nhận hàng vào mục ghi chú nhé (Xem HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG). Đẹp Store sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp và giao hàng theo yêu cầu của mình.

Đẹp Store cũng có thể chủ động thay đổi thời gian giao hàng do chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác. Trong trường hợp này, Đẹp Store  sẽ cập nhật tình hình đơn hàng và thời gian giao hàng mới cho bạn.

2. Giai đoạn giao hàng

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của bạn, xin vui lòng inbox fanpage hoặc gọi số hotline, cung cấp tên và số điện thoại để được kiểm tra. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản và đặt hàng tại depstore.vn, bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng ngay trên website.

Đơn hàng của bạn sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với bạn, Nếu lần giao hàng thứ hai vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực. Trong trường hợp bạn đã thanh toán bằng phương thức chuyển khoản, Đẹp Store sẽ tiến hành hoàn tiền cho đơn hàng mà bạn đã thanh toán.

Khi hàng được giao đến bạn, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin bạn vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra khi cần thiết.

3. Phí giao hàng

Chi phí vận chuyển được hiển thị cụ thể ở trang đặt hàng và phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng.